Politica GDPR

La presente Politica GDPR descrive in modo dettagliato come Cedarglenx raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Cedarglenx
client@cedarglenx.com

2. Definizione di Dati Personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che permettono l’identificazione diretta o indiretta di un individuo, tra cui:

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Indirizzo di spedizione e fatturazione

• Indirizzo IP e dati di navigazione

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati forniti direttamente dall’utente (es. durante acquisti o registrazione)

• Dati raccolti automaticamente (cookie, log di sistema, indirizzi IP)

• Dati ricevuti da terze parti (es. fornitori di pagamento o servizi di analisi)

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

• Gestione degli ordini e consegne

• Elaborazione dei pagamenti

• Assistenza clienti

• Gestione di resi e rimborsi

• Comunicazioni relative agli ordini

• Prevenzione di frodi e abusi

• Adempimento di obblighi legali

• Attività di marketing (previo consenso)

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto

• Obblighi legali

• Interesse legittimo del titolare

• Consenso esplicito dell’utente

6. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a:

• Fornire i servizi richiesti

• Adempiere agli obblighi legali

• Tutelare i diritti del titolare

8. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di pagamento

• Partner logistici e spedizionieri

• Fornitori di servizi IT e hosting

• Piattaforme di marketing e analisi

• Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi trattano i dati nel rispetto del GDPR.

9. Trasferimento dei Dati al di Fuori del SEE

Qualora i dati vengano trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), Cedarglenx garantisce l’adozione di adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Diritti dell’Interessato

L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati

• Limitare il trattamento dei dati

• Opporsi al trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso in qualsiasi momento

• Presentare reclamo a un’autorità di controllo

Per esercitare tali diritti, contattare: support@cedarglenx.com

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione dei dati personali.

12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza utente e analizzare il traffico.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

13. Minori

I servizi di Cedarglenx non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.

14. Modifiche alla Politica GDPR

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica GDPR in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali:

Indirizzo: 303 PARKWOOD AVE, NORTH, SC 29112-8523, US
Telefono: +1 (803) 393-9089
E-mail: client@cedarglenx.com
Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)