Politica di spedizione

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità, i tempi e i costi di consegna degli ordini effettuati sul sito ufficiale di Cedarglenx.

1. Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni verso diversi paesi. La disponibilità della spedizione può variare in base alla destinazione. Durante il checkout, verranno mostrate le opzioni disponibili per il tuo indirizzo.

2. Costi di Spedizione

• Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 99,99 €

• Per ordini inferiori a tale importo, viene applicato un costo di spedizione fisso di 10,99 €

Tutti i costi di spedizione sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.

3. Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno processati il primo giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono di 5–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori esterni (es. dogana, condizioni meteo, periodi di alta domanda).

5. Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

6. Ritardi e Problemi di Consegna

Cedarglenx non è responsabile per eventuali ritardi causati da:

• Servizi di corriere

• Controlli doganali

• Informazioni di spedizione errate fornite dal cliente

In caso di problemi con la consegna, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

7. Indirizzi Errati o Incompleti

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.
Nel caso in cui un pacco venga restituito a causa di informazioni errate, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

8. Pacchi Danneggiati o Smarriti

Se ricevi un pacco danneggiato o non ricevi il tuo ordine entro i tempi previsti, contattaci entro 48 ore dalla consegna prevista all’indirizzo:
client@cedarglenx.com

Provvederemo a verificare e offrire una soluzione adeguata.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci:

Indirizzo: 303 PARKWOOD AVE, NORTH, SC 29112-8523, US
Telefono: +1 (803) 393-9089
E-mail: client@cedarglenx.com
Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)